Garantía & Devolución
La garantía del producto:
Todos los productos de A-ZONE están cubiertos por una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra. Lea por favor la descripción entera del producto antes de hacer una oferta. No podemos ser responsables si no lee la descripción. Estaremos encantados de contestar cualquier pregunta con prontitud. Cerciórese de por favor que el artículo es lo que usted necesita, y compruebe la dirección del envío cuidadosamente, cambie la dirección después del artículo enviado incurrirá en coste adicional.
Proporcionamos asistencia técnica en línea gratuita durante toda la vida. La garantía no cubre los servicios o reemplazos que sean necesarios por cualquier causa externa incluyendo, sin limitación, herrumbre, corrosión, rayos, fuego, robo, actos de la naturaleza, negligencia, mal uso, abuso, alteración, instalación, entrega, reparaciones no autorizadas, .
Todas las garantías de A-ZONE están limitadas al comprador original y no son transferibles a ninguna otra parte.
No se requiere el registro de la garantía, pero se pide a los compradores que retengan su recibo como prueba de compra. El cliente es responsable de los gastos de envío al enviarnos el artículo; sin excepciones. Las reparaciones serán procesadas a través del fabricante, nosotros asistiremos en el procedimiento de reparación de cualquier manera que podamos para acelerar el proceso.
Politica de devolucion:
A-ZONE ofrece una garantía de devolución del 100% del dinero (menos cualquier envío y manipulación) por cualquier razón dentro de los 30 días a partir del día en que se reciben sus productos. Si su producto está defectuoso dentro de 2 años, envíenos su solicitud RMA, un número RMA será enviado por A-ZONE, cualquier producto devuelto a la A-ZONE sin RMA será anulado.
Muestre el número de RMA prominente en el exterior de la caja para evitar retrasos a su reparación.
En el caso de que un producto requiera reparación después de 2 años desde la recepción del pedido, A-ZONE le ayudará a reparar los artículos del fabricante o de la instalación de reparación adecuada si es posible. El cliente será cargado por el costo de la reparación y manejo. El cliente es el único responsable del envío de los productos devueltos. El Cliente acepta utilizar sólo proveedores acreditados (por ejemplo, UPS, USPS o FedEx) capaces de proporcionar prueba de entrega y seguro para el valor total del envío. El cliente acepta asumir todos los gastos de envío y de seguro y todo riesgo de pérdida de los productos devueltos durante el envío.